update : 2025.10.15
제공사 : Toss Payments
1) 결제 제한 업종 및 상품
공통 불가 업종/상품
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불법물: 총포·도검류, 군복, 사행성(경마/카지노/도박/경륜/대부업/환전상/경매/유흥 구인구직/도박기계/성인용 게임장 등), 몰카, 마약, 담배, 복권, 생물(분양 포함), 혈액/혈액증서, 랜덤(럭키)박스 등
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음란물: 성인 전용 사이트, 성인 만화/잡지 등 미풍양속 저해
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금융 관련/정보업: 대출, 예·적금, 외화환전, 디지털자산(가상화폐·NFT 등), 주식정보 제공(유사투자자문)
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권리침해: 상표권·지재권 침해 물품
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매매제한: 미등록 다단계·방문판매·선불사업자, SNS 홍보, 휴대폰 렌탈, 중고차, 콘도회원권
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부적절한 판매방식: 결제금액 임의 입력, 조건부 결제
※ 위 항목에 해당 시 퀵계좌이체 제공 불가 (심사 미진행/반려)
2) 오픈뱅킹 이용 제한 사업자 / 서비스
오픈뱅킹 제공 불가
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사행행위 영업 및 사행기구 제조·판매, 부도기업
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가상화폐/게임머니·아이템 중개 등 관련 BM
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다단계판매, 상조(선불식 할부)
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대부업/대부중개(P2P 포함)
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무허가·미등록 전자금융업, 자금세탁 우려 사업모델
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출금대행/권리 재판매, 납부(정기·반복 추심), 인증 생략 서비스
︎ 단, 아래는 오픈뱅킹 불가이나 펌뱅킹으로만 제공 가능 (별도 심사 필요)
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다단계사업자, 선불사업자, 빌링(비인증)결제, 해외사업자
※ 오픈뱅킹 불가 사업자는 오픈뱅킹 이용약관에 따라 오픈뱅킹 적용 불가. 펌뱅킹 전환 제공 시 오픈펌 재전환 불가 원칙 유의.
펌 재전환 불가 원칙 유의.3) 퀵계좌 운영 정책
3-1. 기본 운영 기준
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제공/이행기간 제한: 실물 배송 최대 6주, 비실물 서비스 제공 최대 1년 이내만 허용
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온라인 사업자: 가맹점 URL 비활성 시 심사 불가
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인증 제한: 인증이 필요한 환금성/귀금속은 비인증(빌링) 결제 불가
(펌뱅킹 한정, 오픈뱅킹은 비인증결제 자체가 불가)
3-2. 결제방식
구분 | 설명 |
등록 방식 | • 사용자 본인인증 절차 : 휴대폰본인인증 + PIN번호변경시/특정케이스시(1원인증)
• 사용자 계좌등록 절차 : ARS인증
(외국인 결제 가능-단 외국인등록번호, 휴대폰소유) |
결제 인증 | 결제 비밀번호 입력 필수 |
보조 인증 | 사용자 계좌출금 FDS탐지시(1원인증 or 휴대폰인증 or ARS인증) + 2차인증설정시/고환금성결제시(휴대폰인증) |
지원 계좌 | 전국 주요 시중은행(농협·국민·신한·우리·하나·기업 등) 및 토스뱅크, 케이뱅크, 카카오뱅크, 주요 증권사(토스증권·미래에셋·NH투자·KB 등) |
환불 정책 | 취소 수수료 정책 : 취소시 수수료 미반환 정책
환불가능기한 : 180일 |
제한 사항 | 정기결제·자동결제·법인결제 불가 |
3-3. 결제 한도
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퀵계좌 기본한도(가맹점 단위): 1회 200만원 / 1일 500만원 / 1개월 1,000만원
└ 환금성·귀금속 등 위험군은 별도 하향 적용 가능 (환금성: 1회 30만원, 1일 100만원, 1월 200만원 / 귀금속: 1회·1일 200만원, 1월 1,000만원)
신규사용자 제한 출금이체 신규 등록 이후 3일간 300만원 결제 한도 제한이용기관에 따라 신규 사용자 구분됨 (ex. 네이버페이 기존 가입자가 퀵계좌이체 가입하면 신규로 분류)
신한은행 - 만 50세이상 신규 등록고객 이체 제한•
정기결제/자동결제/ 법인결제 불가
3-4. MID 운영 원칙
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용도별 분리 : 비환금성(범용) / 환금성 / 귀금속 MID 분리 사용 필요
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환금성 MID : 용도에 맞는 결제제한 적용 필수
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빌링 MID : 환금성·귀금속 용도로 채번 불가
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(주의) 펌뱅킹을 이용해 오픈뱅킹 불가 사업자에 제공한 경우, 오픈뱅킹 재적용 불가
3-5. 심사·입점 가이드
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입점 불가/제한 업종은 1)항, 2)항에 준거하여 RM/원천사 협의
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환금성(상품권·포인트충전 등) 업종의 경우 RM/원천사(비바/금결원) 추가 검토 필요
4)뱅크페이
뱅크페이 서비스는 금융결제원 운영 방침에 따라 운영 됩니다.
구분 | 계좌이체 (뱅크페이) |
제공사 | 금융결제원 |
인증방식 | 휴대폰인증, 공동인증서 |
기타인증 | ARS인증, OTP인증, 보안카드인증 |
최소 결제금액 | 200원 |
결제 한도 (내부) | 1천만원 (1일1계좌 기준) |
신규 사용자 제한 | 금융결제원 운영 정책에 따름 |
정기/자동결제 | 불가 |
법인결제 | 가능 |
환불 정책 | 당일 및 이후 모두 수수료 미반환 |
입점 제한 업종 | 상품권·포인트충전 등 환금성 상품은 RM 및 금결원 검토 |
심사 방식 | 월~금 9시~22시, 1시간 주기 자동심사 |
현금영수증 / 에스크로 | 가능 |
인자명 (표시명) | 상호명 |
해외사업자 입점 | 가능 |
문의
영업/심사/RM 정책 적용 및 예외 검토가 필요한 경우, 담당 매니저 또는 토스페이먼츠 RM 팀의 검토가 필요합니다.
